| 诚信服务杯竞赛应知应会内容 |
| 发布时间：2012-09-15 作者：sun |
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1、我院的三级服务承诺包括哪三部分：（个人对科室）、（科室对医院）、（医院对社会）。
还应熟悉个人对科室服务承诺的具体内容。
2、我院2009年度的行业作风建设工作载体是什么？
2009年，我院的行业作风建设工作将继续以诚信服务杯竞赛和行风建设创新升位活动为载体。
行风建设创新升位立项名称：以诚信数据评价分别为科室诊脉实现医院科学发展。
3、卫生部2009-2010年开展了以病人为中心 以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动。
4、接待群众来访来信要严格落实三首负责制，即（首问）、（首访）、（首诊）。
5、公民二十字基本道德规范包括：爱国守法、明礼诚信、勤俭自强、敬业奉献、团结友善。
6、医疗卫生工作人员职业道德准则是什么？
全心全意、为民服务；救死扶伤、忠于职守；钻研科技、精益求精；严守秘密、一视同仁；举止端庄、文明礼貌；廉洁奉公、不谋私利。互学互尊、团结协作。 |
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